قوانین و مقررات سایت

تایید و پرداخت فاكتور توسط خریداران محترم به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت موبایل استقلال می‌باشد.

بعلت تعطیلات نوروزی 20 اسفند تا 20 فرودین ارسال نداریم.

1-بعلت الکترونیکی بودن اجناس ، در خرید دقت فرمائید و پس از فروش به هیچ عنوان تعویض یا پس گرفته نمیشود.

2-موبایل استقلال گوشی ها و لوازم جانبی را بصورت کاملا بسته بندی شده و مطمئن و بصورت پلمپ  و گوشی ها دارای ریجستر و قانونی و آکبند بدست شما خواهد رساند لذا در مورد  کالاهای گارانتی دار  اجناس داری گارانتی لازم به توضیح می باشد فقط شرکت های گارانتی یا کمپانی مربوطه در صورت هر گونه نقص و مشکل پاسخگوی شما  می باشد.

3– فروشگاه موبایل استقلال در قبال اجناس غیرگارانتی مسئولیتی ندارد.

4-گوشی های خریداری شده در طرح های پیش فروش و جشنواره ها یا پینشهاد های شگفت انگیز  گوشی های آیفون و اندروید تحویل به پست 75 روز کاری(به غیر از تعطیلات رسمی و پنجشنبه ها) میباشد. و رنگ گوشی های جشنواره ای به دلیل رسیدن بار سبدی از چین رندوم و در اختیار مجموعه میباشد.

5-کالای خریداری شده آیفون 13 و سامسونگ مدل اس 23 و 24 الترا طرح پیش فروش ثبت سفارش کردن 75 روز کاری مدت تحویل (به غیر از تعطیلات رسمی و پنجشنبه ها و جمعه ها )میباشد.و رنگ گوشی های جشنواره ای به دلیل رسیدن بار سبدی از چین رندوم و در اختیار مجموعه میباشد. و در صورتی که طی تایم اعلام شده تامین کالا نشده مبلغ خریداری شده طی 20 روز کاری برگشت داده خواهد شد

6-خرسندیم شما مجموعه بزرگ موبایل استقلال را برای خرید انتخاب  نموده اید. جهت  سهولت و پیگیری سفارش با استفاده لینک زیر . شماره پیگیری که از طریق پیامک ارسال شده میتوانید مشاهده نمایید که در چه  مرحله ای از ارسال میباشد.

و بعد از ارسال کد رهگیری از طریق شماره ای که زمان خرید ثبت نموده اید برای شما پیامک خواهد شد.چنانچه به هر علتی بعد از زمان فوق روز کاری محصول ارسال نشود موبایل استقلال موظف هست مبلغ واریزی را عودت بدهد.

و از آنجاییکه که نوسان قیمت خارج از اختیار فروشگاه میباشد  هیچ مسولیتی بابت نوسان قیمت پیش آمده نخواهیم داشت. با تشکر از صبر و بردرباری شما

7-موبایل استقلال بسته بندی را بصورت استاندارد در بازه زمانی فوق تحویل اداره پست میدهد و کد رهگیری را به خریدار تحویل میدهد. لذا تاخیر در ارسال  کالا توسط پست یا نقص کالا یا مفقودی که توسط پست انجام میپذیرد بعهده شرکت پست ( پیشتاز ، تیپاکس و…) میباشد.

لذا موبایل استقلال در هنگام خرید بخشی بعنوان بیمه جبران خسارت در نظر گرفته است که مربوط به بیمه اداره پست برای ارسال گوشی ها میباشد. در صورت تمایل میتوانید گوشی های خود را  بیمه کنید و در صورت هر گونه نقص و مشکل از طریق اداره پست سفارش خود را پیگیری کنید.

لینک پیگیری سفارش محصول

https://mobileesteghlal.ir/order_tracking/

8-ضوابط انصراف از خرید

انصراف از خرید به کالاهایی تعلق میگیرد که حتی از بسته بندی موبایل استقلال  نیز باز و خارج نشده باشد. بدیهی است هر گونه دخل و تصرف، باز کردن بسته بندی اولیه کالا یا ثانویه موبایل استقلال، پلمپ، برچسب، نایلون، و…. ضوابط انصراف از خرید را از بین خواهد برد.

8.1- چنانچه بعد از زمان فوق و یا عوامل دیگری که تایید فروشگاه باشد و مشتری  درخواست عودت وجه واریزی  داشته باشد بعداز اطلاع به فروشگاه و تایید فروشگاه ضمن بررسی 15 الی 20 روز کاری مبلغ عودت میشود. و بعد از خرید کالای جشنواره ای اگه قوانین سایت را مطالعه نکردین و تقاضا انصراف فوری و برگشت وجه را دارین 30 درصد از اصل وجه کسر و مابقی وجه طی 7 روز کاری برگشت داده می شود .

9-چنانچه کالای ارسالی با اطلاعات فنی مندرج در سایت مغایرت داشته باشد یا اینکه خصوصیات کالای ثبت سفارش شده با کالای دریافت شده مطابقت نداشته باشد یا کالایی اشتباه فرستاده شده باشد، باید حداکثر طی 24 ساعت از زمان دریافت کالا به واحد فنی  بصورت تلفنی یا چت آنلاین در سایت اطلاع رسانی شود و کالا با هماهنگی واحد فنی و به آدرس مورد نظر این بخش مسترد شود.

10-خرید آنلاین از موبایل استقلال  تنها از طریق سایت  www.mobileesteghlal.ir امکان پذیر است. و از طریق درگاه امن متصل به شاپرک انجام میگردد. چناچه به هر دلیلی درگاه پرداخت غیرفعال بود و سفارشتون از طریق پرداخت نقدی توسط فیش واریزی ثبت شد ، ارسال سفارش  منوط به ارسال تصویر فیش واریزی و پس از تایید بخش حسابداری موبایل استقلال میباشد.

11.گوشی های کارکرده بعد از ارسال به مجموعه موبایل استقلال تا 72 ساعت تست میشوند چنانچه دچار هر عیبی و نقصی باشند و یا با مشخصات مندرج در فرم اعلانی  مغایرت داشته هزینه ارسال با مشتری خواهد بود.و مجموعه موبایل استقلال هیچ مسئولیتی بابت گوشی نخواهد داشت.لذا دقت بفرمایید در فرم مشخصات صحیح ذکر گردد و با بسته بندی مناسب برای فروشگاه ارسال گردد.

12.چنانچه بازار دچار نوسانات شدید ارز گردد ، حتما قبل از خرید گوشی موبایل با شماره 0114350  و یا چت آنلاین استعلام بگیرید.

13.تمام گوشی های کارکرده فروشگاه موبایل استقلال دارای یک ماه گارانتی تعویض میباشد.

فعالیت موبایل استقلال در اینستاگرام تنها با اکانت mobilemosavi4444@ می‌باشد.

همچنین موبایل استقلال  در آپارات  نیز فعالیت دارد. لطفا موبایل استقلال  را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید.

14.در صورت بروز هرگونه اختلاف فی مابین طرفین قرارداد داور مرضی الطرفین موسسه حقوقی داوری عدل گستر(اقای روح الله جوکار) با شماره ثبت 735 میباشد.

15.

هرگونه سواستفاده از نام و برند موبایل استقلال پیگرد قانونی خواهد داشت.

موبایل استقلال